Blog
Hoe je klanten kunt blijven helpen
Ze hebben veel handschoentjes versleten, want ze werden mee opgegeten door de plakband. Telkens wanneer een broodzak dicht getaped moest worden ging er een plastic vinger mee.
Alle kleuren, maten, merken en materialen werden getest. De goedkoopste exemplaren handschoentjes van de Action doen nu dienst bij Bakkerij van Doorn in Boxtel.
Het is ook niet zo dat er een FB groep voor bakkers bestaat waar ze #dtv welke handschoen het beste past bij hun werk.
Iets waar ze voorheen nooit bij stil hoefden te staan. De Coronacrisis zorgt ervoor dat men moet aanpassen.
Gelukkig hadden ze een systeem plafond. Dus met ijzerhaken, twee houten latjes en een stuk doorzichtig plastic was er een raam op te hangen voor de kassa. We zien nu overal ramen voor kassa’s, in alle winkels.
Met tape en bordjes werd aangegeven hoe de looprichting werd. En tot slot wordt er veel geduld gevraagd van de klant. Er mogen uiteraard maar een klein aantal mensen in de winkel tegelijk aanwezig zijn, dus soms staat er een rij buiten op de stoep te wachten.
Je moet maar weten wanneer het spitsuur is bij de bakker…
Oh en wanneer je niet contactloos kunt betalen, maar je pin invult, dan moet het apparaat even schoongepoetst.
Ieder weet dat boel heel evens bij elkaar uiteindelijk heel lang duurt.
Maar ach, het is aanpassen voor iedereen, inmiddels zijn we heel wat gewend in deze Coronatijd. Dus we blijven komen bij de bakker.
Of gaan we nu juist naar de supermarkt, omdat je daar veel sneller bent?
Wat maakt dat je naar de bakker gaat? Omdat het verser brood is, omdat ze meer keuze hebben, omdat het vers voor je gesneden wordt, omdat het daar zo lekker ruikt, omdat je persoonlijk aangesproken wordt en wellicht herkent wordt, omdat ze op verschillende dagen acties hebben op andere artikelen, omdat ze er ook cake, taartjes, chocolaatjes en ander lekkers hebben waar er soms stukjes van liggen om te proeven?
Wat zorgt ervoor dat de bakker hun klanten laat terugkomen? Misschien wel alles wat ik opnoemde gecombineerd.
Een herhaalde klant, dat wil eigenlijk ieder bedrijf. Want dat is zoveel eenvoudiger dan telkens nieuwe klanten aanboren.
Ik heb nog nooit een bakker op straat voorbijgangers zien aanspreken met stukjes om te proeven waardoor je vervolgens de winkel inloopt om meer er van te kopen. Een bord met actie van de dag op de stoep blijkt voldoende te zijn voor het aanprijzen van de waar.
Nu is het zo dat wat een bakker verkoopt een noodzakelijk iets is. Ons dagelijks brood. We hebben eten nodig om te overleven. Het is een gewoonte voor veel Nederlanders om brood te eten.
Brood is goedkoper dan de producten en diensten die ik aanbied als fotograaf. Toch benader ik mijn oude klant telkens weer. Met succes. Ze komen graag bij me terug.
Omdat ze weten wat ze kunnen verwachten, omdat ze weten hoe ik ben, omdat ze telkens verrast worden met het resultaat, omdat er extra’s komen die ze niet verwacht hadden, omdat ze persoonlijke aandacht krijgen, omdat ze aangesproken worden op waar ik mee bezig ben en ik hen uitnodig.
Er is voldoende te bedenken in jouw bedrijf om je bestaande klanten te activeren en betrokken te laten zijn met jou product en/of dienst.
Je moet alleen verder durven kijken dan je neus lang is. Je hebt maar het lef nodig om je bestaande klant iets aan te bieden waar ze zelf nog nooit aan gedacht hebben.
Een topondernemer durft groots te denken. Durft uitproberen, durft vragen uit nieuwsgierigheid om verder te komen.
Innoveren, anders durven doen en uitblinken
Een succesvol ondernemer weet zijn bestaande klant te verleiden. Als topondernemer ken je je klant en ben je gericht op hen zo goed mogelijk helpen. Ook wanneer zij niet bedachten dat ze jou daarvoor nodig hadden.
Helpen van mijn klant is on top of my list! Het werkt wanneer je weet hoe je dit aanpakt.
Graag zou ik mijn kennis hierover bundelen in een training. Een training die er nu nog niet is, maar waar ik jou de kans voor geef om met me te werken en helpen te ontwikkelen.
Zo kan ik ook bewijzen dat het werkt!
Wanneer je meedoet in het ontwerp-programma van deze training dan is er wekelijks een feedback sessie waar vragen behandeld en de opdrachten besproken worden.
Wanneer je meedoet behandelen we zeker een lastige testcase en leer je van elkaar. Zie je hoe ieder ander worstelt met dezelfde problemen als jij en hoe je deze kunt oplossen.
In het webinar dat ik vorige week op Hemelvaartsdag gaf ik voorbeelden met mijn klanten. Deze zou jij ook kunnen toepassen en meer!! Want hoe doe je het nu precies?
Hoe benader je jouw klant? Met welk aanbod kun je komen? Hoe verleid je jouw klant? Hoe geef je extra waarde? Dat wil ik je allemaal laten weten.
Doe mee in de training “Benader je ‘oude’-klant”
Het aanbod om mee te doen in deze training-in-de-maak heeft een uniek laag bedrag om je te bedanken dat je meedoet en tegelijk gaat het je veel waarde geven.
Plus we doen het samen en er is veel te leren van elkaar.
Wanneer de training eenmaal af en getest is, dan gaat de prijs omhoog.
Het aanbod om mee te doen loopt af. Laten we volgende week beginnen met de eerste opdrachten invullen.
Doe je mee? Meld je hier aan: https://www.afscheidsfotograaf.nl/oude-klant/
Fijne dag!
Boukje Canaan
Je hebt geleerd hoop te hebben
Gisteren werd er gesproken over vakantie in ons gezin. Dat we wellicht toch kunnen gaan deze zomer.
Eerder werd op het nieuws gemeld dat Spanje voor toerisme open gaat vanaf 1 juni. Laten we nu tickets geboekt hebben naar Valencia dit jaar.
De musea gaan weer open en de restaurants mogen weer gasten ontvangen. Zelfs de vliegtuigmaatschappijen gaan weer vliegen.
Prettige berichten om weer wat meer vrijheid te mogen ervaren tijdens deze Corona-crisis.
We zouden deze tijd niet zijn doorgekomen wanneer er geen hoop was. Ofwel vertrouwen in het feit dat het wel weer goed zal komen.
Ik heb veel nagedacht over het woord hoop. Het woord betekent meer dan ik ooit dacht. Mijn man, die majoor in het leger is, zegt altijd: Hope is not an option.
Nee, in het leger heeft men duidelijkheid nodig, dat begrijp ik, dus bekijkt men het niet vanuit de optie om te hopen dat je niet wordt aangevallen. Zij bekijken alles vanuit de ergste, meest verschrikkelijke kant van wat kan gebeuren. Dit is de negatieve kant.
Ik bekijk het liever van de positieve kant. Hoop geeft de mogelijkheid om vol te houden. Volhouden in de zin van: je zult niet zomaar sterven, je hoeft het Coronavirus niet te krijgen en je hoeft niet blijvend van je dierbaren, die in quarantaine zitten, worden afgesneden.
Hoop werd onderzocht door C.S. Snyder en is volgens hem geen warm en fijn gevoel. Hij definieert hoop als een cognitief emotioneel proces dat uit drie componenten bestaat. Het is een proces dat je (gelukkig) in de meeste gevallen werd aangeleerd tijdens het opgroeien.
De drie onderdelen van het proces zijn:
- het doel
- de weg ernaartoe
- het gevoel dat je het kunt.
Als je weet waar je naar toe wilt, dan kun je een realistisch doel voorstellen. De volgende stap is het uitvogelen hoe je daar kunt komen, zelfs al kost dit moeite, een plan B of veel strijdlust om er te komen. Het is mogelijk om geconfronteerd te worden met tegenslag of teleurstelling. Zolang je het gevoel hebt dat je het kunt zit je goed. Dan heb je vertrouwen in jezelf en vaar je op het vermogen om op het pad te blijven. Doordat je weet dat je het kunt, zul je volhouden en er komen.
Wanhoop is het tegengestelde woord. Wanhoop is de overtuiging dat morgen net zo zal zijn als vandaag. Dit is een vernietigende zin.
Het is dus zaak dat je hoop blijft houden.
Mijn kanttekening is dat hoop geen passief gebeuren is. Want je kunt niet verwachten dat je een doel zult bereiken zonder dat je er iets voor doet.
Stap 2 in het proces geeft dit duidelijk aan: de weg ernaartoe.
De weg om mijn doel te bereiken is om anderen te helpen. Aan de ene kant met herinneringen door te fotograferen en aan de andere kant om jou verder te helpen met je ondernemerschap. Ik weet hoe goed systemen hierin werken.
Eenmaal een systeem aangeleerd dan kun je blijvend succes hebben daarmee. Je kunt het zelfs voor jezelf nog verbeteren, totdat het jouw systeem is geworden.
Zo wil ik het Benader je ‘oude’-klant systeem voor en met je ontwikkelen. Een syteem met belscripts, e-mail templates en allerlei mogelijkheden die je kunt inzetten om van jouw bestaande klanten raving clients te maken. Klanten die je helpen nog meer klanten te genereren en die mogelijk opnieuw bij je gaan kopen.
Om hier meer over te weten, indien je dat nog niet hebt gedaan, bekijk je mijn webinar hierover.
Om het systeem zo te maken dat het voor jou waardevol is om te gebruiken is wanneer al jouw vragen, worstelingen en belemmeringen onder handen worden genomen. Want ik weet hoe zeer we dagelijks obstakels in gedachten tegenkomen.
Alles om de hoop om zeep te helpen.
De mens laat zich door gedachten almaar tegenhouden; joh het kan niet waar zijn wat Boukje vertelt, dus doe het maar niet.
Ik zeg, ben die andere persoon, die krachtige persoon die met me wil werken om verbetering in jouw bedrijf aan te brengen.
Zorg dat je als eerste krijgt wat je nodig hebt om voordeel te behalen uit alles wat ik al ken en weet.
Doe mee met het ontwikkelen van de online training “Benader je oude-klant systeem” en krijg al jouw vragen beantwoord.
Breng zelfs mogelijk een testcase in! Maak het me moeilijk en ik zal laten zien dat jij meer kunt krijgen dan ooit verwacht.
Naast dat het nog mag ontwikkelen krijg je meer waar voor je geld dan wanneer het online programma straks staat. Ik beloon namelijk de early adapters in overvloed.
Meld je aan omdat jouw doel is meer tevreden en betalende klanten, omdat je het prettig vindt om geholpen te worden op je weg (ik weet hoe lastig deze soms is) en omdat je voelt dat je het kunt.
Ik hoop op een geweldig leuk groepje om mee te werken. Meld je hier aan: www.afscheidsfotograaf.nl/oude-klant
Je kunt je aanmelden tot vrijdag.
Hele fijne dag!
Boukje
PS
Uiteraard kun je dit blog doorsturen aan een ander.
Wil je niets meer van me missen? Meld je hier aan.
Omtoveren
Afgelopen vrijdag had ik zo’n dag. Dat de tijd sneller is dan je brein kan bevatten. Het was 17.15 uur en ik had het gevoel dat ik nog niets klaargespeeld had heel de dag.
Ik had echt enkel telefoontjes gehad. Telkens weer had ik een belletje. Hing ik op, kwam de volgende. Gekoppeld aan ieder telefoontje zit vaak een actiepunt.
Zoals even bevestigen per email of noteren op mijn ‘to-to-list’ wat daar bij hoort.
Alles wat ik had willen doen was blijven liggen, of niet afgekomen. Toch had ik een goede dag achteraf bekeken.
Mijn telefoon stond deze dag expres niet op stil. Dat doe ik enkel wanneer ik zeer gefocust moet zijn of een deadline wil halen. Ik ben soms lastig te bereiken (mijn kids klagen daar wel over…).
Uitstelgedrag
Je doet vast liever alleen maar dingen die je leuk vind en laat saaie of lastige klussen achterwege. Zoals telefoontjes plegen, die horen bij de lastige klussen.
Een vriend(in) bellen is leuk, maar een klant bellen of bellen om afspraken te maken is lastig. Want dan ‘wil je wat’, dan is de intentie van gewoon gezellig er niet. Het is dus werk. Noodzakelijk werk.
Uiteindelijk is het lucratief werk.
Werken doe je omdat het geld oplevert. En het liefst doen we werk dat we leuk vinden. Logisch. Als ondernemer moet je veel zelf doen, tenzij je zoveel verdient dat je kunt uitbesteden.
Zolang je nog als eigen ‘kleine’ ondernemer bezig bent is het noodzaak dat je ook de lastige taken op je neemt. Bellen hoort daarbij.
Sinds ik voor mezelf kennis heb genomen van hoe een telefoongesprek is opgebouwd wanneer je de intentie hebt om verder te komen, dan enkel gezellig horen hoe het met de ander gaat, dan kun je het uiteindelijk leuk gaan vinden.
Vandaar dat de uren voorbij waren gevlogen!
Ik had uiteindelijk een leuke dag! Er was veel besproken, duidelijk geworden, er waren plannen gesmeed, afspraken gemaakt en ik besefte eenmaal thuis dat ik dankbaar was voor alle gesprekken.
Het besef dat telefoontjes plegen leuk is, omdat het lucratief is voor je bedrijf is een mooi inzicht.
In het webinar had ik het over je ‘oude’ klant benaderen.
Dat gebeurt ook per telefoon. Hoe mooi is het dan dat je uit ieder telefoontje iets positiefs gaat halen?
Dat je telkens weer verder komt, dat je het kunt inzetten als systeem, waar jij beter van wordt en waar jij een bedrijf op bouwt dat zonder moeite telkens weer opdrachten en betalende klanten binnenhaalt.
Dat is toch wat je wilt? Bouwen aan je toekomst!
Beluister gerust de webinar nog eens terug en vergeet dan niet om je keuze te maken om mee te doen aan mijn onlne training waar jij met jouw vragen terecht kunt en zelfs als testcase kunt fungeren.
Want je denkt nu vast: ik heb de lastigste klanten, die benader je zomaar niet, of die kopen toch niet meer bij me, want het is een eenmalige actie…
Zorg dat je verder komt dan menig ondernemer die alleen maar gefocust is op het binnenhalen van nieuwe klanten. Je bestaande klanten kennen jou al, zij kunnen je verder brengen dan jij ooit voor mogelijk houdt!
Meld je aan voor de training voor deze online aangeboden wordt aan anderen en help mij door jou te helpen.
Ga naar www.afscheidsfotograaf.nl/oude-klant om je verder te helpen.
Nu is de tijd! Laat je kassa maar rinkelen.
Fijne dag! Boukje
Webinar terugkijken
Wie gaat er in hemelsnaam op Hemelvaartsdag in de avond een webinar houden?
Dat doen alleen maar gestoorde ondernemers, toch?
Zo eentje ben ik dus. Een gestoorde ondernemer. Ik houd geen rekening met of het past.
Ik ben rigoreus, ik ben idioot en ik ga er voor om resultaat te behalen, no matter what.
Als je daar niet in mee kan, dan snap ik dat heus. Weet wel dat het een houding is die me brengt waar ik wil zijn.
De ondernemers die succesvol zijn zie ik namelijk ook idiote dingen doen waardoor ik me niet meer schaam voor mijn gedrag.
Het resulteerde wel in het feit dat er wederom meer afmelders waren dan aanwezigen. Dit keer wilde ik de mensen die aangaven aanwezig te zijn vooraf niet teleurstellen, ook zij hadden hun vrije tijd opgegeven om te luisteren naar mijn verhaal.
Het webinar is interactief geworden en ik heb het nu voor je klaar gezet om terug te kijken. Neem er even de tijd voor, want het duurt een uur.
Aantekeningen kun je maken -dit zag ik de deelnemers ook doen-. om voor jezelf jouw inzichten te noteren en later op terug te kunnen kijken. Want geloof me het blijft allemaal niet hangen de eerste keer.
Bekijk het webinar
Na het bekijken van de webinar kun je je direct aanmelden om mee te doen met de training die speciaal voor jou ontworpen wordt. Het is een uniek aanbod wat niet meer terugkomt.
Het gaat je enorm veel waarde opleveren, omdat je het als systeem gaat neerzetten in je bedrijf. Creëer jouw raving clients die alles van je geweldig vinden en waar door jij meer kunt betekenen voor de wereld (naast dat je meer omzet gaat genereren uiteraard).
De mensen die meedoen krijgen persoonlijke aandacht en zijn de eersten die hun krachten gaan bundelen om bijzondere resultaten te boeken.
De interactie maakt dat je verder komt. www.afscheidsfotograaf.nl/oude-klant
Ik wens je een heel fijne dag, en een fijn weekend!
Groetjes,Boukje
Blij worden of blij maken?
Van onze drie kinderen verdient de jongste het meest in deze dagen. Zij werkt bij de Gamma en ja een bouwmarkt is een druk bezochte plek. Ze kunnen haar hulp extra gebruiken.
In deze Corona tijd kan men er niet op uit, is men meer thuis en pakt men dingen op om het thuis beter naar de zin te maken.
Wat heb jij al gedaan om je huis een aangenamere plek te laten zijn?
Heb je er al aan gedacht om van je huis en het interieur nieuwe foto’s te (laten) maken?
Wie weet heb je anderen al een foto gestuurd via social media of via Whats’sapp van je veranderingen. Ik heb al genoeg van dat soort berichtjes ontvangen.
Maar heb je er ooit aan gedacht hoe leuk het is om er een Kunstboek van je huis te laten maken?
Zoals je vakantiefoto’s in een album hebt, zo kun je ook een album maken van alles om je heen.
Weinig mensen denken eraan om hun eigen omgeving in beeld te brengen, want het is zo gewoon. We fotograferen de kinderen, onze vrienden, de huisdieren, maar vergeten de statige en stilstaande zaken.
Deze foto’s hang je ook niet aan de muur, deze items heb je immers al om je heen.
Stiekem zijn we trots op onze bezittingen en houden we het netjes en opgeruimd (nou ja soms dan). Laten we zeggen toonbaar. 😉
Over het algemeen is de Nederlander wel van de styling. Alles het liefst design, want zelfs de IKEA is daar op ingespeeld. Alle meubels zijn ontworpen door designers.
Dus of je nu geld kunt laten rollen of minder te besteden hebt, de Nederlander is over het algemeen gevoelig voor ‘design’.
Hoe leuk is het dan om te mogen pronken met je eigen Kunstboek?
Het is mogelijk om het zelf te doen, het voor een ander te maken of om mij in te huren.
Graag breng ik je op ideetjes en help ik je meedenken met wat jij kunt betekenen voor anderen en voor je klanten.
Vanavond om 20:00 uur geef ik een seminar over het benaderen van je bestaande klant.
Lezers van de (bijna) dagelijkse mails hebben de link al ontvangen. Wil je ook meeluisteren?
Meld je dan aan op www.afscheidsfotograaf.nl/aanmelden, dan ontvang je vandaag om 19 uur een mail met de link tot het webinar via zoom.
Ik hoop je dan te zien!
Fijne dag Boukje Canaan
Van onze drie kinderen verdient de jongste het meest in deze dagen. Zij werkt bij de Gamma en ja een bouwmarkt is een druk bezochte plek. Ze kunnen haar hulp extra gebruiken.
In deze Corona tijd kan men er niet op uit, is men meer thuis en pakt men dingen op om het thuis beter naar de zin te maken.
Wat heb jij al gedaan om je huis een aangenamere plek te laten zijn?
Heb je er al aan gedacht om van je huis en het interieur nieuwe foto’s te (laten) maken?
Wie weet heb je anderen al een foto gestuurd via social media of via Whats’sapp van je veranderingen. Ik heb al genoeg van dat soort berichtjes ontvangen.
Maar heb je er ooit aan gedacht hoe leuk het is om er een Kunstboek van je huis te laten maken?
Zoals je vakantiefoto’s in een album hebt, zo kun je ook een album maken van alles om je heen.
Weinig mensen denken eraan om hun eigen omgeving in beeld te brengen, want het is zo gewoon. We fotograferen de kinderen, onze vrienden, de huisdieren, maar vergeten de statige en stilstaande zaken. Deze foto’s hang je ook niet aan de muur, deze items heb je immers al om je heen.
Stiekem zijn we trots op onze bezittingen en houden we het netjes en opgeruimd (nou ja soms dan). Laten we zeggen toonbaar. 😉
Over het algemeen is de Nederlander wel van de styling. Alles het liefst design, want zelfs de IKEA is daar op ingespeeld. Alle meubels zijn ontworpen door designers.
Dus of je nu geld kunt laten rollen of minder te besteden hebt, de Nederlander is over het algemeen gevoelig voor ‘design’.
Hoe leuk is het dan om te mogen pronken met je eigen Kunstboek?
Bekijk er hier een:
Het is mogelijk om het zelf te fotograferen, het voor een ander te maken of om mij in te huren. Coronaproof is dit mogelijk!
Graag breng ik je op ideetjes en help ik je meedenken met wat jij kunt betekenen voor anderen en voor je klanten.
Vanavond om 20:00 uur geef ik een seminar over het benaderen van je bestaande klant.
Lezers van de (bijna) dagelijkse mails hebben de link al ontvangen.
Wil je ook meeluisteren? Meld je dan aan op www.afscheidsfotograaf.nl/aanmelden, dan ontvang je vandaag om 19 uur een mail met de link tot het webinar via zoom.
Ik hoop je dan te zien!
Fijne dag
Boukje Canaan
Moederdag en ludiek zijn
Het is Moederdag vandaag. Moeders mogen verwent worden.
Ik kreeg heerlijk geurende olie van mijn dochter, een yoga sessie met de twee andere kinderen en een heerlijk verwenontbijt met z’n zessen.
Het viel mij op dat ik deze keer niet ben lastig gevallen met allerlei reclame rond Moederdagcadeaus in de afgelopen week.
Wat een enorm gemiste kans uiteraard voor al die bedrijven die denken dat mensen in de Corona-crisis toch niets willen vieren of geen geld uitgeven.
Dat is geheel niet waar uiteraard! Het is juist de tijd om aan je klanten aandacht te geven, want ze vervelen zich mogelijk nu er zoveel niet kan of mag.
Chanel is wat mij betreft de grote uitzondering die met kindertekeningen op een ludieke manier aandacht trok.
Kinderen van medewerkers bij het bedrijf tekenden de iconische Chanelfles. Dat bracht ze op het idee om dit in te zetten voor Moederdag.
Welke moeder wil er nu geen parfum of eau de toilette voor Moederdag?
En als moeder heb ik van mijn kinderen (toen ze klein waren) op Moederdag tekeningen met versjes mogen ontvangen. Heel herkenbaar dus.
Uniek of Ludiek
Ludiek zijn is mogelijk wanneer je begrijpt wat jouw klanten beweegt.
Herkenbaar zijn voor wie bij je kopen en dat doorzetten op een manier die aanspreekt op een unieke manier werkt fantastisch.
Zonder verkoperig over te komen, maar door iets aan te bieden wat aanspreekt.
Ik vertel aan mijn volgers daar meer over op donderdag 14 mei om 10 uur in een online seminar op zoom.
Zou je daar ook meer over willen horen? Meld je dan aan voor mijn mailinglijst waar ik tips geef voor leiders, ondernemers en fotografen die meer willen verkopen.
Enkel lezers van deze mails krijgen toegang tot het seminar. Ik noteer nergens anders de link.
Grijp je kans om meer te leren over klantbetrokkenheid en hoe je een bestaande klant weer opnieuw kunt verblijden hier >
Fijne Moederdag!
Boukje Canaan
Zorg dat klanten jou kennen
Eindelijk gebeurt er wat in het statige pand van Jac de Rooij, de juwelier in Boxtel die een begrip werd op die plek.
Het pand stond al lange tijd leeg en zorgde voor een lgat in de winkelstraat midden in het centrum.
Nu zie je witte voetstappen op de straat van de werklui die in en uit lopen. De ramen zijn stoffig en er wordt binnen flink gehakt en getimmerd.
Wie of wat gaat er in komen? Ik heb geen flauw benul. Het klassieke uithangbordje met krulletters hangt nog altijd boven de voordeur.
In het raam staat enkel een bord van de aannemer.
Hoe zonde dat de nieuwe eigenaar geen gebruik heeft gemaakt van de grote ramen om reclame uitingen op te doen! Een gemiste kans.
Klanten leren hem zo niet kennen.
Hij zou met witte letters grote uitingen op de ramen kunnen zetten.
Of wat denk je van nieuwtjes om mensen op de hoogte te houden van wat er gaande is in de bouw?
“Beste mensen, vorige week hadden we een overstroming want met de Kango hakten we door een waterleiding. Gelukkig is het gat weer gedicht en zijn we nog steeds op schema met de verbouwing.”
Het publiek zal hier van smullen en het roddelcircuit gaat er mee aan de haal. Dat is enkel gratis reclame voor de nieuwe uitbater.
Wie weet zou de gratis verspreide De Mooi Boxtel krant er zelfs een stukje over plaatsen om de nieuwtjes die ze daar vermelden mee te nemen in een artikel. Gratis reclame in heel Boxtel!
Er is nog meer mogelijk: aankondigingen voor de openingsactie om aan te sporen om daar heen te komen. Een coupon met een speciale actie voor het eerste bezoek.
Of wanneer het klopt dat er een koffiemachine winkel in komt, bedrukte koffiebewaarbussen die men zomaar niet weggooit maar nieuwsgierig Boxtel nog jaren in de kast heeft staan, zodat men maar niet vergeet wat een vriendelijke winkel we daar hebben.
Posters in het raam met foto’s van de medewerkers die zich alvast voorstellen aan de Boxtelaren om alvast verbinding op te bouwen.
Dit soort marketing wordt zeer weinig toegepast maar werkt zeer effectief.
De officiële benaming hiervoor is direct response marketing. Ingaan op wat er nu speelt. Warm maken en rapport opbouwen.
Het is duidelijk dat de nieuwe eigenaar nu geweldige kansen laat liggen.
Maar dat betekent niet dat jij dat hoeft te doen.
Want zelfs als jij net begint of al langer bezig bent en iets nieuws wilt neerzetten, dan kun je gebruik maken van deze manier van marketing om je klanten lekker te maken alvorens ze iets gekocht hebben.
Graag vertel ik je hier meer over op donderdag 14 mei om 10 uur.
Voor lezers van mijn dagelijkse mails is dit gratis toegankelijk want de gegevens om erbij te zijn stuur ik enkel via deze lijst.
Sta je niet op deze lijst en wil je graag deze informatie ontvangen? Meld je hier aan: www.afscheidsfotograaf.nl/aanmelden
Houd je mailbox daarna strak in de gaten indien je meer wilt weten over hoe jij klanten kunt aantrekken en kunt behouden.
Ken je anderen die dit soort informatie interessant kunnen vinden? Dit bericht doorsturen waardeer ik zeer.
Voor nu een fijne dag!
Boukje Canaan
Dood in Netflix serie
Laat me je vooraf waarschuwen dat ik veel met Engelse termen ga gooien en dat ik er van uit ga dat je dat kunt volgen.
Hopeloos ‘hooked’ geraken aan een tv-serie kan zelfs leiden tot “binge watching”.
Binge watching werd in 2015 uitgeroepen tot het woord van het jaar door Collins Engels woordenboek.
Het zegt dat je minstens 2 tot 6 aflevering van een serie op één dag bekijkt.
Vorig jaar nam ik pas een abonnement op Netflix, later dan de meeste Nederlanders. Het duurde even voordat ik de ‘fuss’ over Netflix begreep.
Tot dat ik de serie Dead to me begon te kijken. Toen werd ook ik een binge watcher.
Nu ben ik gefascineerd door de dood; ik heb er als afscheidsfotograaf mijn beroep van gemaakt om veel met de dood in aanraking te komen…
Een titel waar dood zelfs in voor komt is een ware ‘trigger’ voor mij.
Aflevering 1 van Dead to me verkocht zich direct aan mij als voormalig filmmaker.
De serie toont een goede cameravoering, leuk acteertalent (Christina Applegate ken je vast nog van de tv-serie Married with Children), een vlotte montage, bizar en toch geloofwaardig verhaal met voortdurende wendingen en qua styling is er voldoende te zien.
Dan nog de cliffhanger die er voor zorgt dat je vooral de volgende aflevering wilt bekijken.
Op het hoogste moment van spanning werd de aflevering beëindigd.
Heb je deze serie nog niet bekeken, dan is dit wat mij betreft een ware aanrader!
Komende vrijdag begint de eerste aflevering van serie 2. Ik kan niet wachten.
Binge watching is dan niet mogelijk, dus zal ik wekelijks moeten wachten op de volgende…
Een andere serie die iets met dood te maken heeft is After Life.
Ook deze serie beveel ik je aan, als je van Engelse humor houdt.
De hoofdrol wordt gespeeld door een Engelse bekende stand-up comedien: Richard Gervais.
De hoofdrolspelers in beide series hebben hun geliefde partner verloren.
Een apart soort humor wordt in beide series tentoongespreid; psychologisch cynisch ofwel zwarte humor zou je het kunnen noemen.
After Life laat korte afleveringen zien. Je bent er zo mee klaar.
Als een klein snackje.
Naar verwachting snijden alle twee de series onderwerpen aan die onder je huid kunnen gaan zitten.
We hebben het normaliter niet over verlies, tenzij je er mee te maken hebt gehad dan begrijp je het beter.
Ik vind het dus geweldig dat er series te vinden zijn die verschillende invalshoeken rond de dood laten zien op een manier die aanspreekt.
Vandaag is het dodenherdenking. De vlag gaat halfstok.
Nederland houdt zich even stil om alle gevallenen in oorlog te gedenken.
Vanavond om 20:00 uur houden we ons stil en kun je ook op tv meedoen door de herdenking op de Dam te bekijken.
Zo ver over mijn tv-perikelen die ik met je wilde delen.
Netflix & dood
Kun jij nog een tip geven over een serie, film of documentaire over de dood op Netflix? Zet het alsjeblieft in het reactieveld hieronder. Dan ontstaat er een leuke lijst aan bijzondere kijkmomenten…
Hele fijne dag!
Liefs, Boukje Canaan
PS
Wil je ook meer leren over hoe je jouw klanten benaderd nadien je al eens met ze hebt gewerkt? Dat is voor mijn exclusieve volgers.
Zorg dan dat je je inschrijft voor mijn dagelijkse mails om exact te weten wanneer ik dat live & online ga onthullen.
Kun je dankbaar zijn?
“Do we ever seek meaning to relief the pain?”, vroeg Brené. (Zoeken we ooit naar betekenis om pijn te verzachten?)
-“Without pain there can’t be meaning”, zei David heel resoluut daarop. (-Zonder pijn kan er geen betekenis bestaan.)
Twee zinnen uit een gesprek.
Luisterende naar de podcast van Brené Brown in gesprek met David Kessler. Even kort iets over deze mensen:
- David Kessler is grief-expert (expert op het gebied van rouw) en het eerste boek dat ik las was door hem samen met Elisabeth Kubler-Ross geschreven.
- Brené Brown is expert op het gebied van kwetsbaarheid. Ik zag haar impactvolle lezing op Netflix en lees nog in haar boek over leiderschap (Dare to Lead).
Nu ten tijde van Corona-crisis zitten we collectief in een periode van rouw; verlies van de ‘normale’ wereld. We mogen niet zomaar mensen aanraken, mogen niet zomaar ergens heen of op bezoek bij anderen en zien dat velen van ons zonder werk zitten, zonder inkomsten.
Dat zijn feiten. Dat is wat er is. Hoezo zit daar dan een betekenis achter? Of waarom zouden we zoeken naar een betekenis?
De betekenis zit ‘m niet in de pijn, in het verlies, zei David. Het zit ‘m dus niet in het minder inkomen of in het feit dat je dingen niet meer kunt.
De betekenis zit ‘m in hoe jij er mee omgaat. Ik heb daar zeker in mijn gratis online video-training ook over gesproken.
Toch houdt het me bezig wat er in de podcast gezegd werd. Want zou je dus dankbaar kunnen zijn terwijl je in een rot periode zit of deze al hebt doorgemaakt?
Het antwoord is JA. Je kunt namelijk dankbaarheid vinden in wat je doet en hoe je ermee omgaat. Kun je me volgen?
Verdriet, pijn en ellende ga je meemaken in je leven. Niets is zeker. Ja dat je dood gaat is zeker, maar zelfs dat willen we uit de weg gaan.
Je moet kijken naar wat je doet om de momenten te vullen binnen de grenzen van pijn, verdriet en ellende.
Al zijn dit maar kleine momenten.
Kijk naar wat je had – dat pakken ze niet meer van je af.
Kijk naar de tijd. Wat kun je koesteren? Deed je prettige dingen?
Dankbaarheid is niet rond het drama, het is verder kijken dan dat.
Al denk ik veel te weten al over rouw of over ondernemerschap en leiderschap, toch blijf ik dingen opnieuw en met andere ogen bekijken.
Ik begrijp nu opeens waarom ik zo enthousiast ben geweest om bovenop het idee van mijn buren Wesley & Marion te springen.
Zij hadden het idee om in de straat Koningsdag te vieren met de Koningsspelen, binnen de gestelde regels.
Maandag was het Koningsdag. In de Jan van Brabantstraat hebben we dit gevierd met Oud-Hollandse spellen.
Ieder gezin dat mee deed was zijn eigen team (zij hoeven geen afstand te bewaren van elkaar) en gingen telkens naar een ander spel.
Bij mij voor de deur stond het koekhappen… Ik kon het uiteraard niet laten om er foto’s van te maken.
Hoe dankbaar was ik aan het einde van de dag, dat we dit met elkaar gedaan hadden en ons goed aan de regels hebben kunnen houden!
Binnen de kaders van de pijn en ellende, vonden we hoe we betekenis aan deze Koningsdag konden geven. Bekijk de diashow:
Ik ben heel blij dat de mensen in onze straat zo enthousiast gereageerd hebben, dat een aantal ook meedeed (zoveel kinderen wonen er niet) en dat we verbondenheid hebben mogen voelen.
We versierden de straat en we merkten dat kijken vanaf je eigen voordeur ook al plezierig was.
Dit soort dingen drijft mij! Dingen mogelijk maken. Mogelijkheden zien. Actie ondernemen. Plan bedenken, strategie bepalen en uitvoeren.
Het maakt niet uit in welke vorm je het giet. Of het nu bedrijfsmatig is, of voor een Koningsfeest. Leiderschap zit ‘m in het verder kijken dan de obstakels.
Ik geniet ervan om mensen te helpen, op wat voor manier dan ook.
Kijk bijvoorbeeld nog even terug hoe ik mijn broer help zijn maaltijden te verkopen hier>>
Hoe zou ik jou kunnen helpen in deze crisis? Daar wil ik het graag met je over hebben.
Fijne dag!
Boukje Canaan
Kunstwerkjes tijdens het wandelen
Het is Koningsdag. We vieren dit straks in de straat onder bijzondere omstandigheden.
De straat waarin ik geboren en getogen ben is in het buitengebied.
We wonen zo’n 4 km van mijn ouderlijk huis.
Dat is een boerderij uit de 17e eeuw wat heden een conferentieboerderij is.
Mijn broer Sjoerd runt Hof van Vijfeijken.
Uiteraard heeft hij geen gasten en flink omzet verlies. De horeca heeft het zwaar te verduren.
Mijn broer is echter een koning in het creatief omzetten van zijn bedrijfsvoering.
Sinds de Corona crisis startte heeft hij al twee verschillende websites opgericht. Om toch mensen te kunnen blijven helpen en om te blijven bestaan.
De nieuwste website www.etenmetwensen.nl heeft echt bestaansrecht.
Ook ik heb hem geholpen met het uitwerken van zijn plan online en zijn secretaresse een masterclass gegeven over de marketing hiervan.
Hij maakt iedere week verse gerechten voor mensen die een keer niet willen koken en voor hen met dieetwensen.
Een van de problemen die iedere bijzondere maaltijd met zich mee brengt zijn legio:
- kost veel tijd om te maken,
- aparte ingrediënten vaak duurder,
- weinig smaakvariatie,
- moeilijk om wat weggelaten moet worden te vervangen door een smakelijk alternatief,
- iedere dag weer wat verzinnen,
- niet alle ingrediënten in iedere winkel te vinden,
- enzovoort
Of je nu géén dieet hebt of vegetarisch, veganistisch, koolhydraatarm, glutenvrij, lactosevrij of halal wilt eten, het kan allemaal. En het kan online besteld worden!!
Vers in huis en binnen 10 minuten op tafel, zelfs wanneer je binnen je gezin verschillende eet wensen hebt.
Ja dit hebben we echt zelf ondervonden! We kozen voor zes personen, een vegetarisch, een veganistisch en een gewoon gerecht.
Een van Sjoerd zijn specialiteiten was altijd al om zijn gasten met bijzondere dieetwensen te voorzien van een heerlijke culinaire maaltijd tijdens het verblijf op Hof van Vijfeijken, dus dit is voor nu op zijn lijf gesneden.
Ik raad je aan om minstens een van zijn maaltijden te bestellen en te proeven.
Geef in de bestelling dan bij opmerkingen/notities de volgende code aan: #viaBoukje
Dan zorgen wij dat jij extra verwent wordt. Waarmee? Dat is een verrassing.
Gisteren beloofde ik je mijn “kunstwerkjes”…
Ik wandelde met mijn man (10 km) van ons huis langs water, langs mijn ouderlijk huis en over zandpaden. De camera was mee met de 50 mm lens erop.
Geniet met ons mee.
Bekijk de diashow hier (klik op de foto):
Ik ben benieuwd of je genoten hebt. Leuk als je mij dit laat weten door een reactie onder het blog te plaatsen.
Hele fijne Koningsdag!!
Boukje Canaan
PS
Mocht je eten besteld hebben en dan geproefd, laat hier een recensie achter voor mijn broer Sjoerd op facebook: https://www.facebook.com/etenmet/
Reacties op blogs